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2017/1/19 來源:www.arpun.com 作者:小白

 一、如何在圖文里面添加本地視頻?

目前用戶均可直接通過群發功能, 選擇素材庫中的視頻群發或將素材庫中的視頻插入圖文消息中使用

注︰單個圖文消息最多可以添加三個視頻。

二、為什麼沒有微視添加的入口?

微信公眾平台為了給使用者提供更好的視頻上傳體驗和未來提供更多的個性化視頻功能, 即日起將由騰訊視頻提供視頻上傳、審核等相關服務。 有任何使用上的體驗問題, 也歡迎大家隨時反。謝謝。

三、本地視頻上傳審核時間

本地視頻上傳後需要審核, 審核時間為20分鐘內, 還請您耐心等待, 謝謝。

四、上傳本地視頻內容、格式、大小、時長說明

1)禁止發布的內容

不得上傳未經授權的他人作品, 以及色情、反動等違法視頻。

2)標題不能超過21個漢字或42個數字/字母。

3)視頻格式要求

目前單個視頻上傳限制為20M , 支持的視頻格式有︰

常見在線流媒體格式︰mp4、flv、f4v、webm

移動設備格式︰m4v、mov、3gp、3g2

RealPlayer ︰rm、rmvb

微軟格式 ︰wmv、avi、asf

MPEG 視頻 ︰mpg、mpeg、mpe、ts

DV格式 ︰div、dv、divx

其他格式 ︰vob、dat、mkv、swf、lavf、cpk、dirac、ram、qt、fli、flc、mod

4)時長要求

不支持時長小于1秒或大于10小時的視頻文件, 上傳後將不能成功轉碼。

注︰上傳成功後服務器將視頻轉碼成播放器可識別的格式。

五、視頻審核失敗相關問題

如果對視頻審核結果有異議, 還請您將問題按以下要素格式發送至郵箱︰ v_ugc@tencent.com

進行反饋。 我們會有專人進行收集和核實, 爭取在第一時間給您答復, 請在7個工作日內留意您的郵箱。

郵件標題︰微信公眾平台視頻問題反饋

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微信怎麼開通個人公眾號 微信個人公眾號開通方法, 微信個人公眾號開通教程: 一、在搜索引擎中搜索微信公眾平台要開注冊頁面,填寫基本信息          

 

  郵件內容︰

1、開發者appid︰xxxx (可登錄mp平台在開發者中心中查看賬戶的appid)

2、問題類型︰上傳類 / 審核類 / 其他 (三選一)

3、微信公眾號及名稱︰(如 微信號︰weixinguanhaozhushou, 名稱︰微信公眾平台 )

4、問題發生時間︰(如2015年8月3日 22點24分, 如果不明確請提供大概時間)

5、問題描述︰(請詳細描述您反饋的問題, 也可附帶截圖

六、本地視頻是否支持下載?

目前新上傳的本地視頻不支持視頻下載功能, 後續會陸續完善。 對于之前已上傳的視頻部分會有保留視頻下載功能。

七、本地視頻刪除後相關情況說明

1、目前如果您操作刪除了上傳的視頻後, 是無法恢復的, 如有需要還請您重新上傳。

2、若把本地視頻刪除, 素材庫中以及所有使用該視頻的網頁中的視頻都會被刪除包括您成功群發的圖文消息。

八、上傳視頻的時速很慢如何處理?

視頻上傳主要取決于當地網絡環境, 上傳速度與您所在地區網絡狀況有關, 建議檢查網絡穩定性, 或者是換一個網絡環境再進行上傳。 另外, 請您查看下電腦上是否有開啟下載工具或在線看視頻、听音樂的軟件, 例如迅雷、旋風、快車、PPS等, 如有開啟建議您關閉後再進行上傳視頻, 謝謝!

九、本地視頻顯示騰訊水印是否可以刪除?

目前上傳視頻後會有騰訊視頻的水。該水印暫不支持刪除或隱藏。

十、本地視頻可以保存多久?

目前上傳的視頻只要您不刪除就會一直存在。

十一、使用開發接口上傳素材和MP上傳素材功能是否一致?

當前接口上傳素材和mp上傳素材效果不一致, 接口上傳的素材無法插入圖文消息中使用, 後續會優化。

十二、插入的騰訊視頻清晰度下降?

這個是由于引用的視頻並不是騰訊視頻V+認證用戶上傳的視頻, 所以影響視頻清晰度。

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